Saltar al contenido principal

Mentoría

La sección de Mentoría es la herramienta con la que los líderes asignan mentores a los miembros de la congregación y gestionan esas relaciones de cuidado pastoral. Desde aquí se elige quién es el mentor y quiénes son las personas que ese mentor acompañará.

Cómo acceder

Desde el módulo de Membresía, toca el ícono de mentoría en el menú o navega a la sección correspondiente según la configuración de tu sede.

info

Para usar esta sección necesitas nivel L3 o superior con el privilegio mentoring habilitado.


Flujo de trabajo

Paso 1 — Elegir el mentor

Al abrir la pantalla verás una tarjeta con el mensaje "Escoge el mentor". El mentor es la persona responsable de dar seguimiento y cuidado a los miembros que le serán asignados.

Toca el botón con el ícono de agregar (+) para abrir el selector de miembros y elige a la persona que actuará como mentor.

Una vez seleccionado, la tarjeta mostrará:

  • Foto del mentor
  • Nombre completo
  • Teléfono

Para cambiar de mentor toca el ícono de cambio (🔄) en la tarjeta.

Paso 2 — Asignar miembros al mentor

Con el mentor seleccionado, toca "Agregar" (ícono de persona con +) para abrir el selector de miembros en modo de selección múltiple. Elige todos los miembros que estarán bajo el cuidado de ese mentor.

Los miembros asignados aparecen listados debajo del mentor, cada uno con su foto y nombre. Para remover a un miembro de la lista toca la X roja en su tarjeta.

Paso 3 — Notificar al mentor

Cuando hayas configurado el mentor y su lista de discípulos, toca el botón "Notificar" (ícono de enviar). El sistema pedirá confirmación antes de enviar.

Al confirmar, el mentor recibe una notificación push en su dispositivo informándole que tiene nuevos miembros asignados para dar seguimiento.

nota

Las notificaciones push solo llegan a los mentores que tienen la aplicación instalada.


Qué pasa después de la asignación

Una vez asignados, los miembros quedan vinculados al mentor en el sistema. Desde ese momento:

  • El mentor puede ver a sus discípulos desde el ícono de teléfono 📞 en la barra de navegación inferior.
  • El mentor registra reportes de seguimiento sobre cada discípulo (llamadas, visitas, consejerías, etc.) desde esa misma vista.
  • Los reportes son revisados y confirmados por los líderes con el privilegio de recepción habilitado.

Ver también: Reportes de mentoría · Recepción de reportes.


Información adicional

  • Un mentor puede tener múltiples discípulos asignados.
  • Los discípulos no necesitan ser usuarios de la app — pueden ser personas en proceso de integración que aún no tienen acceso.
  • La relación de mentoría también puede consultarse desde la pestaña Social en la ficha de cada miembro.